基于质量价值链的顾客忠诚模型研究,本文主要内容关键词为:价值链论文,忠诚论文,模型论文,顾客论文,质量论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。近年来,...
国外关系价值研究综述,本文主要内容关键词为:国外论文,价值论文,关系论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。一、引言关系营销的出现标志着营销范式的转变...
国外感知服务质量理论研究述评,本文主要内容关键词为:述评论文,理论研究论文,服务质量论文,国外论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。随着服务产业的崛...
服务消费顾客满意与顾客忠诚关系调节因素的实证研究,本文主要内容关键词为:忠诚论文,顾客满意论文,顾客论文,因素论文,实证研究论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供...
网上零售业服务补救策略研究——基于公平理论和期望理论的探讨,本文主要内容关键词为:零售业论文,公平论文,策略论文,理论论文,理论和论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文...
消费者重复购买意向及其影响因素的实证研究,本文主要内容关键词为:意向论文,消费者论文,因素论文,实证研究论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。中图分...
影响顾客保持意愿的前置因素及关系研究,本文主要内容关键词为:意愿论文,顾客论文,因素论文,关系论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。中图分类号:F7...
房地产行业顾客满意度影响因素的实证研究,本文主要内容关键词为:房地产行业论文,因素论文,实证研究论文,顾客满意度论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载...
以公平性为源头的服务忠诚度及其驱动因素剖析,本文主要内容关键词为:忠诚度论文,源头论文,公平论文,因素论文,性为论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载...
零售店铺环境对消费者惠顾行为的作用机理研究,本文主要内容关键词为:机理论文,店铺论文,消费者论文,作用论文,环境论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载...
消费价值、品牌关系型态与品牌忠诚的关系研究,本文主要内容关键词为:关系论文,品牌论文,型态论文,忠诚论文,价值论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。...
感知质量对品牌忠诚影响的实证研究,本文主要内容关键词为:忠诚论文,实证研究论文,质量论文,品牌论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。0引言品牌忠诚的...
消费情感对服务质量和顾客满意感影响的实证研究,本文主要内容关键词为:服务质量论文,顾客满意论文,实证研究论文,情感论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下...
顾客参与一定会导致顾客满意吗——顾客自律倾向及参与方式的一致性对满意度的影响,本文主要内容关键词为:顾客论文,满意度论文,倾向论文,顾客满意论文,方式论文,此文献不代表本站观点...
零售企业公开信息对顾客感知-满意-忠诚关系的影响,本文主要内容关键词为:零售企业论文,忠诚论文,公开信息论文,顾客论文,满意论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供...
顾客获取驱动要素实证研究,本文主要内容关键词为:要素论文,顾客论文,实证研究论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。随着关系营销的兴起,市场营销正由产...
国内保险业顾客满意度影响因素实证研究——以寿险分析为例,本文主要内容关键词为:寿险论文,保险业论文,为例论文,因素论文,实证研究论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章...
基于服务质量五差距模型的饭店服务质量提升对策,本文主要内容关键词为:服务质量论文,对策论文,模型论文,差距论文,饭店论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读...
动态服务利润链:评估服务绩效的模型,本文主要内容关键词为:绩效论文,模型论文,利润论文,动态论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。在越来越多的国家中...
顾客感知行政服务质量管理,本文主要内容关键词为:质量管理论文,顾客论文,行政论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。中图分类号:D035文献标识码:A...