网络消费经济学:对物流服务与顾客忠诚实证考察,本文主要内容关键词为:实证论文,忠诚论文,经济学论文,物流服务论文,顾客论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅...
顾客参与过程中的满意度研究,本文主要内容关键词为:满意度论文,过程中论文,顾客论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。一、研究背景在产品或服务的生产过...
犯错品牌的投入对消费者再续关系意愿的影响,本文主要内容关键词为:意愿论文,再续论文,消费者论文,关系论文,品牌论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。...
B2C环境下感知服务质量与顾客满意度的关系研究,本文主要内容关键词为:服务质量论文,关系论文,环境论文,顾客满意度论文,B2C论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅...
消费者心理违约对品牌权益的影响机制研究,本文主要内容关键词为:权益论文,机制论文,消费者论文,心理论文,品牌论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。0...
服务转换成本对顾客忠诚的影响——满意度与替代者吸引力的调节效应,本文主要内容关键词为:满意度论文,吸引力论文,忠诚论文,效应论文,顾客论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考...
期望不一致对满意影响的函数形式:展望理论的预测,本文主要内容关键词为:函数论文,满意论文,形式论文,理论论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。引言通...
构成型顾客满意模型的偏最小二乘路径建模及其应用,本文主要内容关键词为:建模论文,小二论文,路径论文,及其应用论文,顾客满意论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参...
营销刺激感知对零售商权益影响的实证研究,本文主要内容关键词为:零售商论文,权益论文,实证研究论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。中图分类号:F71...
服务交易关系与使用程度对转换成本和顾客保留的影响,本文主要内容关键词为:顾客论文,程度论文,成本论文,关系论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。中图...
服务补救效果的双期望理论:动态的视角,本文主要内容关键词为:视角论文,效果论文,理论论文,动态论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。引言在过去的几年...
顾客价值在顾客参与和顾客满意关系中的中介效应研究,本文主要内容关键词为:顾客论文,效应论文,顾客满意论文,中介论文,价值论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考...
基于个性的顾客感知价值研究,本文主要内容关键词为:顾客论文,价值论文,个性论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。顾客感知价值(CPV,Custome...
顾客感知价值对中国消费者购买行为影响——以上海手机市场为例,本文主要内容关键词为:为例论文,上海论文,中国论文,手机市场论文,消费者购买论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参...
基于感知公平的顾客抱怨处理满意度与顾客忠诚之间关系的实证研究,本文主要内容关键词为:顾客论文,满意度论文,忠诚论文,公平论文,实证研究论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考...
零售商自有品牌感知价值对购买意愿影响的实证研究,本文主要内容关键词为:零售商论文,意愿论文,自有品牌论文,价值论文,实证研究论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供...
基于游客满意度的旅游目的地形象建设模式——TSS,本文主要内容关键词为:满意度论文,目的地论文,游客论文,形象论文,模式论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考...
顾客感知的旅游服务不公平事件研究——基于关键事件分析法,本文主要内容关键词为:事件论文,不公平论文,旅游服务论文,分析法论文,顾客论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文...
游客满意度研究综述与展望,本文主要内容关键词为:满意度论文,游客论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。20世纪70年代以来,随着市场竞争的加剧和顾客...
酒店顾客服务体系的界面结构研究:基于综述视角和焦点小组法的理论建构,本文主要内容关键词为:服务体系论文,视角论文,顾客论文,界面论文,小组论文,此文献不代表本站观点,内容供学术...