基于顾客价值视角的城市品牌感知影响因素研究,本文主要内容关键词为:视角论文,顾客论文,因素论文,价值论文,品牌论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。...
旅行社服务不诚信行为如何影响顾客信任——心理契约违背与企业声誉的作用,本文主要内容关键词为:契约论文,声誉论文,旅行社论文,顾客论文,作用论文,此文献不代表本站观点,内容供学术...
论Guanxi情境下组织认同对顾客信任企业化的影响,本文主要内容关键词为:情境论文,顾客论文,组织论文,Guanxi论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读...
顾客感知的“服务失败”及其“服务补偿”关系研究,本文主要内容关键词为:顾客论文,关系论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。中图法分类号:C93;F7...
基于吸收能力的供应链感知能力研究,本文主要内容关键词为:能力论文,供应链论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。1引言企业是经济转型的创新者和实践者,...
基于意念构建和动态服务属性管理的服务质量提升,本文主要内容关键词为:意念论文,服务质量论文,属性论文,动态论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。服务...
个人网上银行客户体验基本构成要素间作用关系实证研究,本文主要内容关键词为:网上银行论文,实证研究论文,客户论文,关系论文,构成要素论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文...
顾客—员工消极情绪感染机制研究,本文主要内容关键词为:消极论文,顾客论文,情绪论文,机制论文,员工论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。中图分类号:...
融洽关系对顾客虚拟价值创造、顾客满意的影响研究,本文主要内容关键词为:融洽论文,顾客满意论文,顾客论文,价值论文,关系论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅...
基于顾客满意的物流服务质量评价研究,本文主要内容关键词为:服务质量论文,顾客满意论文,评价论文,物流论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。纵观物流服...
基于SSTs情境的服务质量、顾客满意与渠道迁移关系研究综述,本文主要内容关键词为:情境论文,服务质量论文,顾客满意论文,渠道论文,关系论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考...
电子服务质量对用户持续使用的影响:顾客契合的中介效应,本文主要内容关键词为:服务质量论文,效应论文,顾客论文,中介论文,用户论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供...
在群体中顾客更容易抱怨吗?群体服务问题下顾客抱怨行为的探索研究,本文主要内容关键词为:群体论文,顾客论文,更容易论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载...
服务证据研究综述与展望,本文主要内容关键词为:证据论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。近年来,现代服务业正经历着一个高速发展的阶段。从世界的产业结...
关系建立期:顾客心理契约中商家责任形成的先导决定因素及关系研究,本文主要内容关键词为:关系论文,先导论文,契约论文,顾客论文,因素论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文...
便利的研究:一个文献综述,本文主要内容关键词为:文献论文,便利论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。DOI:10.13253/j.cnki.ddjj...
精益服务:理论、测量与有效性检验,本文主要内容关键词为:测量论文,精益论文,有效性论文,理论论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。对优质服务的探索是...
基于社会因素视角的微博用户持续使用研究,本文主要内容关键词为:视角论文,因素论文,社会论文,用户论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。0引言微博是一...
开放式景区与封闭式景区游客满意差异研究,本文主要内容关键词为:景区论文,封闭式论文,开放式论文,差异论文,满意论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。...
国内外奢侈品品牌研究的最新进展及启示,本文主要内容关键词为:奢侈品论文,启示论文,最新进展论文,国内外论文,品牌论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载...