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产品伤害危机下消费者—品牌关系再续———个投入模型视角，本文主要内容关键词为：视角论文,再续论文,模型论文,危机论文,消费者论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供...
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网购体验质量对消费者行为意愿的影响机制——概念模型的构建和假设提出，本文主要内容关键词为：意愿论文,模型论文,机制论文,消费者论文,概念论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参...
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基于ECSI的餐饮类团购顾客满意度测评模型研究，本文主要内容关键词为：团购论文,模型论文,餐饮论文,顾客满意度论文,ECSI论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供...
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郭宁[1]2003年在《基于价值创造的营销管理》文中研究指明过去几年间迅猛推进的全球一体化进程，更彻底的卖方市场向买方市场的转化和资讯科技的蓬勃发展使营销管理者正面临着的前所未有的挑战：竞争对手更激烈强劲的竞争、更彻底快速的创新；顾客更复杂多样的需求；供应商更准确的成本核算和投资者更合理的收益评估。...
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卫越男[1]2001年在《服务营销中的服务质量管理和顾客满意研究》文中进行了进一步梳理我国即将加入WTO，服务性企业将面临来自于国内外的日益严峻的竞争。如何提供另顾客满意的优质服务已成为服务营销研究的重要课题。服务营销中的顾客满意与服务质量在形成过程中具有相似之处。顾客在被服务过程中每一次特定的经历...
