顾客满意理论论文

服务时代与商业优质服务，本文主要内容关键词为：优质服务论文,时代论文,商业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。一、90年代进入服务时代最近几年，在...

论顾客满意，本文主要内容关键词为：顾客满意论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。一、“顾客满意”的提出现代营销观念的根本在于满足顾客需求，企业经营活...

超越CI的CS：顾客满意战略，本文主要内容关键词为：顾客满意论文,战略论文,CI论文,CS论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。在当今世界经济与文化...

天百模式的理论探析，本文主要内容关键词为：探析论文,理论论文,模式论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。专家预言，“21世纪将是商业的世纪”。这是难...

CS工程实施初探，本文主要内容关键词为：工程论文,CS论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。进入九十年代以来，一种新的综合衡量企业产品和服务水平的指...

再谈顾客满意及其对顾客行为的影响——不同的满意水平对顾客宣传，反馈和忠诚行为的影响，本文主要内容关键词为：顾客论文,其对论文,再谈论文,忠诚论文,顾客满意论文，此文献不代表本站...

关于顾客满意水平的质量成本探讨，本文主要内容关键词为：顾客满意论文,成本论文,水平论文,质量论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。中图分类号：F27...

战略联盟、顾客联盟与知识管理，本文主要内容关键词为：知识管理论文,战略联盟论文,顾客论文,联盟论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。[中图分类号]F...

服务业转换成本的形成机理与管理策略，本文主要内容关键词为：机理论文,服务业论文,成本论文,策略论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。转换成本在顾客关...

对不同类型顾客忠诚意愿的影响因素及其强度差异研究，本文主要内容关键词为：不同类型论文,意愿论文,强度论文,忠诚论文,差异论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考...

期望不一致、顾客情绪和顾客满意的关系研究述评，本文主要内容关键词为：述评论文,顾客满意论文,顾客论文,情绪论文,关系论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读...

营销绩效评估理论述评，本文主要内容关键词为：述评论文,绩效评估论文,理论论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。随着信息经济的发展，顾客资产、品牌资产...

中外日用品品牌关系质量对顾客购买行为的影响——基于产品危机情境的研究，本文主要内容关键词为：情境论文,日用品论文,中外论文,顾客论文,危机论文，此文献不代表本站观点，内容供学术...

企业处理投诉的方式对顾客满意的影响及其后果，本文主要内容关键词为：顾客满意论文,后果论文,方式论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。顾客直...

信用卡积分计划中顾客忠诚的影响因素，本文主要内容关键词为：信用卡论文,忠诚论文,顾客论文,积分论文,因素论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。一、引...

服务失败时消费情绪对顾客满意的影响分析，本文主要内容关键词为：顾客满意论文,情绪论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。自Cardozo(1965)首...

中国工业经济与企业管理若干前沿问题综述，本文主要内容关键词为：工业经济论文,中国论文,企业管理论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。中国工业经济学和...

中国企业产品创新战略执行的路径：基于转轨经济条件的研究*，本文主要内容关键词为：中国企业论文,路径论文,条件论文,战略论文,经济论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章...

商业友谊对关系品质和顾客忠诚的影响之研究，本文主要内容关键词为：友谊论文,忠诚论文,顾客论文,品质论文,关系论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。在...

网络企业顾客满意感影响因素的分析——基于网络旅行社的实证研究，本文主要内容关键词为：网络论文,顾客满意论文,旅行社论文,因素论文,实证研究论文，此文献不代表本站观点，内容供学术...