顾客满意论文

社会标准、顾客满意与人本发展的企业观研究文/曲科进【摘要】手机行业经历了小型化、彩屏照相和智能三个发展阶段，彩屏时代的诺基亚、智能时代苹果都是从外行转入引领了新的时代，为何这种...

山西财经大学公共管理学院山西太原030006摘要：顾客公民行为作为一种顾客自愿做出的有益于企业的角色外行为，自从提出以来，便受到企业界和学术界的广泛关注。而情绪劳动作为员工层面...

中国石油天然气股份有限公司山西销售分公司山西太原030021摘要：在加油站市场竞争日益激烈的今天，成品油价格持续下跌，中石化、中石油、外资、民营企业等主要集团争夺成品油市场，多...

（1.身份证号：23040719721006xxxx福建泉州362800；2.身份证号：23040719951227xxxx福建泉州362800）摘要：随着我国经济的高速发展，...