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物流服务质量、网络顾客满意与网络顾客忠诚——转换成本的调节作用，本文主要内容关键词为：网络论文,服务质量论文,忠诚论文,顾客满意论文,调节作用论文，此文献不代表本站观点，内容供...
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电子服务质量对用户持续使用的影响：顾客契合的中介效应，本文主要内容关键词为：服务质量论文,效应论文,顾客论文,中介论文,用户论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供...
![价格提示的双重效应对忠诚度计划吸引力的影响_顾客忠诚论文]()
价格提示的双重效应对忠诚计划吸引力的影响，本文主要内容关键词为：吸引力论文,忠诚论文,效应论文,提示论文,计划论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。...
![第三方物流企业顾客满意度评价体系研究_顾客满意度论文]()
第三方物流企业顾客满意度测评体系研究，本文主要内容关键词为：第三方论文,物流企业论文,体系论文,顾客满意度论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。随着...
![网络环境下顾客忠诚形成机制研究_顾客忠诚论文]()
网络环境下顾客忠诚的形成机制研究，本文主要内容关键词为：忠诚论文,顾客论文,机制论文,环境论文,网络论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。1引言在现...
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团购网站顾客忠诚影响因素的实证研究，本文主要内容关键词为：团购论文,忠诚论文,顾客论文,因素论文,实证研究论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。网络...
![虚拟体验营销对顾客网络行为的影响机制&以网上售票为例_体验式营销论文]()
虚拟体验式营销对顾客在线行为的作用机制——以线上机票销售为例，本文主要内容关键词为：在线论文,机票论文,线上论文,为例论文,顾客论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章...
![服务质量对顾客价值、顾客满意和顾客忠诚的影响——对杭州汽车经销服务业的实证研究]()
董春婷[1]2004年在《服务质量对顾客价值、顾客满意和顾客忠诚的影响——对杭州汽车经销服务业的实证研究》文中进行了进一步梳理随着市场形态从卖方市场向买方市场过渡，竞争进一步激化，营销的重点也悄然从交易转向了关系。今天，关系营销已位于营销实践与营销学术研究的前沿。即使在消费品领域，也有许多例子说明在...
![苏州联通顾客满意度测量工具编制研究]()
贾晓军[1]2003年在《苏州联通顾客满意度测量工具编制研究》文中进行了进一步梳理顾客满意问题越来越受到研究者的关注。在现有的研究中，关于顾客满意度测量工具的规范研究较少，研究工具的信度和效度研究资料极度缺乏。本文对苏州联通顾客满意度的测量工具进行了编制研究。探索性因素发现移动通讯业顾客满意度测量工...
![海星超市的营销策略研究]()
孙华[1]2003年在《海星超市的营销策略研究》文中指出海星超市，是西安股份制企业海星集团的全资子公司。它成立于1993年11月，是西北地区最早出现的以开架售货为销售方式的连锁零售业态。在开业初期，海星的经营情况还是不错的，一直是西安市场的领跑者，但随着西安零售市场的竞争越来越激烈，海星的经营遇到了...
![岳阳移动通信公司市场竞争策略研究]()
许团生[1]2003年在《岳阳移动通信公司市场竞争策略研究》文中进行了进一步梳理随着国内电信业重组步伐的迈进，移动通信业已成为国内电信市场竞争的焦点和热点。在目前国内移动通信市场需求保持持续增长，电信管制逐步加强，移动通信市场竞争层次逐步提升的在环境下，岳阳移动通信公司面临着市场发展速度放缓以及来自...
