• 六西格玛(6σ)与服务质量的改进与管理

    六西格玛(6σ)与服务质量的改进与管理

    澹台海青[1]2002年在《六西格玛(6σ)与服务质量的改进与管理》文中研究指明六西格玛(6σ)是摩托罗拉于1987年创立的旨在提高产品和服务质量,追求“零缺陷”和“完美品质”的质量管理体系。六西格玛(6σ)质量管理体系以数据和事实为依据、以满足和超越客户需求为主旨、以基于对生产和服务流程的持续改进...
  • 长沙卷烟厂质量管理研究

    长沙卷烟厂质量管理研究

    刘希[1]2013年在《长沙卷烟厂产品质量管理体系优化研究》文中指出湖南中烟工业有限责任公司长沙卷烟厂历经近叁十年的改革发展,取得了较好的经济效益和社会效益。公司合并重组以来,长沙卷烟厂立足于新的、更广阔的发展平台,不断强化基础建设,专注于生产制造,全力服务于公司的战略发展,致力于创建行业优秀卷烟工...