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客服部论文
客服部论文
重视健康教育,提高儿童预约、预检分诊就诊准确率论文_李爱群
厦门市儿童医院【摘要】目的探讨分析重视儿童健康教育对提高儿童预约、预检分诊就诊准确率的影响和临床应用价值。方法将我院综合内科门诊2015年5月~2016年5月接诊的45023例...
如何利用轮训方式提高国网客服部服务质量论文_郑悦,姜冬
(国家电网公司客户服务中心北方分中心天津市300300)摘要:为全面提高分中心服务质量,强化质检结果应用,北方分中心以改进客户服务薄弱环节为突破口,优化培训模式,使培训工作紧密...