![10kV配电网故障抢修流程及效率分析论文_郭运泽]()
阜阳供电公司前言近年来,随着社会经济的不断发展,电力需求逐年增加,用电客户对供电服务水平的要求越来越高,作为大力倡导优质服务的供电企业也在不断探索如何高标准提升服务客户水平,减...
![现代先进制造技术——电子化制造论文_何铭]()
重庆市西南大学工程技术学院重庆市400700摘要:电子化制造是随着电子商务和网络经济的崛起而生成的一中新型制造理念,是在互联网与信息系统的技术支持下的一种先进的制造与企业相合作...
![计量自动化系统停电时间新统计验证模型论文_张俊威,王汝辉,陈泽泓,陈昱]()
广东电网有限责任公司东莞供电局广东东莞523000摘要:通过对计量自动化系统客户停电时间自动统计分析,结合东莞供电局实际停电样本数据进行大量分析验证,在计量自动化系统现有的停电...
![从客户投诉视角诊断分析生产服务现状论文_田璐璐]()
安徽阜阳供电公司前言为了实现向“客户导向型”的大服务管理体系的观念转变,树立以客户为中心的全民服务意识,从客户的“声音”和&ld...
![办理用电暂停业务需要注意的若干问题论文_詹满杰,齐红涛]()
国网芜湖供电公司市场及大客户服务室安徽芜湖241000摘要:用电暂停业务属变更用电业务的一种,即短时间内停止使用一部分或全部用电设备容量用电。文章从安全、业务和电费三个方面列举...
![供电企业加强用电检查的有效策略论文_程晓莉]()
国网陕西省电力公司汉中供电公司陕西汉中723000摘要:电力是目前我国重要的能源之一,在当前低碳经济背景下,应用越来越广泛。用电检查是保证电力系统平稳、安全运行的基础,也是维护...
![实现10kV及以下业扩报装无障碍接入论文_张斌 崔东海 朱晓阳]()
国网莱芜供电公司山东莱芜271100为落实省公司客户导向型服务机制要求,莱芜供电公司公司以实现10kV及以下业扩报装无障碍接入为工作目标,通过建设业扩管理平台,构建三个保障体系...
![供电企业用电监察全过程管理研究论文_王东新]()
国家电网山东德州供电公司山东德州253000摘要:本文阐述了全过程管理理念及引入到用电监察这一领域的必要性和相关方式、方法,从而提升用电监察质量,确保供用电双方电气设备安全、高...
![10kV组合式计量柜的研制及在基建用电中的应用论文_齐红涛,开圣武,詹满杰]()
国网芜湖供电公司安徽芜湖241000摘要:针对基建用电的临时性和容量不确定性(负荷逐步增大)的特点,为在保证供用电安全前提下降低基建用电客户的电力设施投资,缩短用电业务的时间,...
![加强有序用电管理的措施及建议论文_杨慧]()
国网上饶供电有限责任公司江西上饶334000摘要:通常有序用电是指在电力供应中出现较严重的不足时,为了保障重要用电用户的用电和电网的安全,各供电单位或地区政府所实施的一项电力需...
![营销窗口“4+X”全业务模拟演练论文_李昊 徐辉]()
国网山东省电力公司莱芜供电公司山东莱芜271100一、“4+X”全业务模拟演练项目概况目前,日益增长的客户需求对营销窗口服务提出了更高要求。传统培训及考...
![电力市场营销和调度管理分析论文_孙云翔]()
国网山西省电力公司吕梁供电公司山西吕梁033000摘要:电力企业的核心业务就是电力市场营销,随着我国市场经济结构的转变和逐渐深化,电力企业的生产经营活动也应该适应市场经济的要求...
![关于人性化护患沟通对提升体检满意度的影响研究论文_唐莉,陈雪莲,臧娴,朱丽贞]()
(中山大学孙逸仙纪念医院博济医疗中心广东广州510120)【摘要】目的:探讨人性化护患沟通对提升客户体检满意度的影响。方法:对800例体检客户随机进行分组,分别为对照组和观察组...
![基于精益管理的电力企业管理研究论文_李笠]()
芜湖国能电力工程有限公司241000摘要:精益管理是源自于精益生产,这是企业生产方式的一种管理哲学,精益管理最初是在生产系统的管理上实践,现在已经延伸到各行各业的管理之中。现在...
![基于互联网平台的供电服务智能广播系统论文_颜廷学,陈宇,丁君,张健]()
国网山东省电力公司郯城县供电公司276100一、选题理由:理由一:客户有需求山东郯城县供电公司营业面积1195平方公里,用电客户34万户,其中农村客户占比90.33%。近年来,...
![优质服务对电力营销工作的重要作用论文_丁晓莉]()
国网江西德兴市供电有限责任公司334200摘要:电力是不可缺少的重要公用事业,它联系家家户户,关系到国家发展和国民生计;电力产业是国民经济的基础,电力工业的健康持续发展是推动国...
![对电力营销工作的思考论文_宣红辉]()
国网江西省电力公司弋阳县供电分公司0引言营销稽查的工作范围主要围绕与“量、价、费”直接相关的营销业务,重点针对各项营销政策执行情况以及业扩报装、电价电费...
![电力营销稽查中存在的问题及其解决策略论文_邵帅]()
国网江西德兴市供电有限责任公司334200摘要:电力营销稽查是当前在电力行业发展起来的一项重要工作内容,对于保障电力市场的有序运行具有重要作用。但由于这项工作内容仍处于发展时期...
![电力营销过程中的智能用电技术论文_程娟娟]()
国网江西德兴市供电有限责任公司334200摘要:当今人口与日俱增,那么人们无论在日常生活还是企业生产运营方面都对电量的需求越来越大,这样的情况加大了电力企业的负担。为了能够给人...
![用户满意服务在电力营销中的探索和实践论文_王建成,严夏,徐建]()
衢州汇亮电力服务有限公司324000浙江衢州摘要:随着客户满意观念的进一步普及和重视,企业把优质服务作为第一责任、用户满意作为第一追求。衢州汇亮电力服务有限公司“以...