![投资银行诚信责任比较研究]()
张路[1]2004年在《投资银行诚信责任比较研究》文中研究说明近来,世界金融市场丑闻接连不断,美国有安然公司破产和华尔街投资银行被罚,中国有证券市场基金黑幕和券商危机。目前,我国券商业危机的核心不是经营困难,而是行业诚信遭受质疑。因此,投资银行等金融中介的诚信责任问题是极其重要的研究课题,具有重大的...
![B公司关系营销应用研究]()
杨奕鹰[1]2014年在《B液化石油气公司价值营销应用研究》文中研究表明营销关系到一个企业的生死存亡。在替代品天然气的使用范围日益增加,市场整体份额缩小，竞争愈加激烈的液化气市场体现的尤为突出。液化气行业的上游供应商倾向于批发贸易，主要从业者注重经销商渠道销售，对市场的控制力较弱。众多的中间商控制着...
![交通银行长春分行发展中小企业信贷模式的探讨]()
周建凡[1]2004年在《交通银行长春分行发展中小企业信贷模式的探讨》文中提出金融是整个社会经济的核心和命脉。对于企业来说，外部融资环境的好坏、自身筹资能力的强弱以及资金盈利率的高低，不仅是企业发展状况的“晴雨表”更是决定企业未来竞争力的重要因素之一。近年来，我国中小企业蓬勃发展，在国民经济中发挥着...
![服务质量对顾客价值、顾客满意和顾客忠诚的影响——对杭州汽车经销服务业的实证研究]()
董春婷[1]2004年在《服务质量对顾客价值、顾客满意和顾客忠诚的影响——对杭州汽车经销服务业的实证研究》文中进行了进一步梳理随着市场形态从卖方市场向买方市场过渡，竞争进一步激化，营销的重点也悄然从交易转向了关系。今天，关系营销已位于营销实践与营销学术研究的前沿。即使在消费品领域，也有许多例子说明在...
![移动电子商务中小额支付平台的设计与应用研究]()
沈勇[1]2004年在《移动电子商务中小额支付平台的设计与应用研究》文中进行了进一步梳理2003年是电子商务和电子政务完善与发展的一年。伊拉克战争和SARS的影响,使得电子商务异常火爆,国内的电子商务从低谷中慢慢崛起,逐渐走向成熟。在我国,目前已经拥有近2.2亿手机用户和数目众多的PDA,这些移动终...
![供电企业顾客满意度研究]()
封宏[1]2014年在《泰兴市供电公司客户满意度研究》文中研究表明随着电力体制的深化改革,供电企业要拓宽电力市场、增加供电量、提高经营效益,必须转变观念,建立以客户需求为导向的营销机制,树立以客户满意为核心的市场营销观念；同时,随着人民生活质量的不断提高和国民经济的快速发展,社会各界对电的依赖程度和...
![面向大规模定制的成本估计模式与方法研究]()
刘一骝[1]2004年在《面向大规模定制的成本估计模式与方法研究》文中研究说明大规模定制作为一种新的生产模式,正在制造业和服务业中全面取代大规模生产的位置。企业在保证产品定制化程度和速度以赢得顾客的同时,必须保证相对低的产品成本使自己在残酷的竞争中得以生存。国外的很多学者对大规模定制生产模式以及在这...
![CRM系统中的BI应用]()
邓超[1]2003年在《CRM系统中的BI应用》文中研究说明BI技术作为一项数据管理领域的新技术，弥补了原有的数据展现的缺点，将原来的以单一数据展现的报表方式发展为数据展现多样化、综合的，面向分析的环境，其精髓在于针对联机分析处理(OLAP)提出了一种综合的解决方案，是公认的解决在信息技术中存在的拥...
![软件过程中活动规划与资源分配方法的研究]()
陈迎欣[1]2003年在《软件过程中活动规划与资源分配方法的研究》文中研究指明软件项目开发过程中如何将有限的资源在所有活动之间进行分配，从而使整个软件项目的各个指标达到最优，同时每个活动根据分配的资源来组织具体的工作，使它们自己的各个目标达到最优，这个问题一直以来是软件工程专家们在深入研究的问题。本...
![面向大批量定制生产的多项目并存管理若干关键技术研究与应用]()
商明清[1]2003年在《面向大批量定制生产的多项目并存管理若干关键技术研究与应用》文中进行了进一步梳理面向大批量定制多项目并存生产指在系统思想的指导下，充分协调好各个项目之间的关系，合理的在各个项目之间分配企业资源和富裕时差，最终实现每个项目都按大批量定制方式生产、客户得到自己满意产品、企业取得最...
![大规模定制营销研究]()
温娜[1]2017年在《基于价值链整合的大规模定制营销研究》文中提出随着经济的快速发展,企业的营销环境也在悄然发生着改变。特别是顾客的购买心理从盲目跟随变为理性分析。而顾客追求的不在是产品的保质保量,更多的是要求产品能符合顾客的个性化心理。标准的、缺乏个性的产品已经无法满足人们的需求。大规模定制营销...
![商务智能在电信行业的应用]()
沈阳[1]2009年在《商务智能在电信行业的应用研究》文中研究指明电信行业是国内比较领先的几个拥有大型电子化运营数据的行业之一,而且目前电信市场的激烈竞争也迫使电信运营商选择更深层次的数据分析手段,提高企业的分析能力,通过更加科学的决策活动,提高企业的市场竞争力。提到商务智能的应用,主要包括两个方面...
![客户关系管理中的数据挖掘]()
吕圣军[1]2008年在《数据挖掘在房地产客户关系管理中的应用研究》文中认为客户关系管理(CRM)是企业的一种商业策略,它在现代企业中扮演越来越重要的角色,是企业提升竞争力的必经之路。在客户关系管理流程中,如何将大量的客户资料和交易数据转化为能够为企业决策提供支持的各种信息是房产企业面临的一个重要问...
![建立面向供应链的物流信息系统]()
朱鸿斌[1]2003年在《建立面向供应链的物流信息系统》文中提出全球经济日渐趋向一体化，企业面临的竞争范围不断扩展。企业物流被视为“第叁利润源泉”，在企业经营活动中的地位越来越重要，对物流活动的管理与控制成为企业提高竞争力的主要手段。近年来，信息技术的发展和利用，尤其是电子商务的发展，给企业的经营以...
![四川移动通信公司发展战略实证分析]()
彭加文[1]2003年在《四川移动通信公司发展战略实证分析》文中认为世界范围内，9．11恐怖攻击使全球经济遭到了前所未有的严重衰退。对网络经济的过高期望带来的过度投资以及市场的过度竞争，导致西方主要电信市场价格下降，需求不足，电信公司业绩滑坡，股票大幅下跌，某些电信运营商在企业规模上的过度扩张以及欧...
![中国电信业的客户关系管理]()
殷现勇[1]2006年在《中国网通H分公司客户关系管理研究》文中研究说明目前在电信业,竞争对手的增加、业务的多样化和全球化已使企业间的竞争日益激烈。电信企业只有不断地通过各种渠道同客户进行有效的互动交流,并且从这种互动中了解客户,提高客户满意度来获得利润,才能在竞争中立于不败之地。以“客户为中心”的...
![服务质量评估及提升研究]()
董润芸[1]2003年在《服务质量评估及提升研究》文中指出21世纪，世界经济已经进入到了一个服务年代。服务业在国民经济和社会生活中的地位正在不断提高，各国之间的经济竞争已由产品竞争转向了服务竞争，而服务质量是服务企业的生命线。研究服务质量能够促进管理科学的进步，有利于宏观国民经济的健康发展，帮助服务...
![面向零售业客户关系管理的数据挖掘模型研究——关联规则的改进和决策分类树的扩展]()
汪毅[1]2003年在《面向零售业客户关系管理的数据挖掘模型研究》文中研究指明从20世纪90年代起，随着市场竞争的日益激烈和经济全球化的趋势，也由于不断发展的信息技术较好地解决了战术性的日常运作事务问题，许多企业家和学者开始把关注的焦点从改进内部运作更多地放到管理客户资源上来，并因此提出了所谓客户关...
![国有商业银行面对入世的营销策略]()
冯军[1]2003年在《国有商业银行面对入世的营销策略》文中研究说明2001年12月11日，我国正式成为世贸组织的成员。加入WTO，中国市场要对WTO成员方开放。根据承诺的要求逐渐在经过短短5年过渡期后，外资银行即可在基本同等的政策条件下与我国银行竞争。这将对中国银行业这一受政策高度保护、开放程度较...
![消费信贷营销与风险控制协调研究]()
沈雪来[1]2003年在《消费信贷营销与风险控制协调研究》文中提出本文首先将消费信贷本身内容作出概述，分析消费信贷与其他商业信贷的区别，以及西方发达国家与我国消费信贷发展的状况。在对有关消费信贷整体基本认识的背景下，笔者深入消费信贷微观层面，提出在银行消费信贷经营中的市场营销与信贷风险控制这一对问题...
