客户服务论文

（南方电网广西电网公司客户服务中心广西南宁530000）摘要：随着我国经济的不断发展，经济建设和人民生活等对用电的需求达到了前所未有的高度，而且这种需求必然会持续的增长。客户用...

（国网内蒙古东部电力有限公司兴安供电公司内蒙古自治区兴安盟乌兰浩特市137400）摘要：随着科学技术的发展，我国的“互联网+”技术有了很大进展，并在各个...

国网安徽省电力有限公司太和县供电公司安徽太和236600摘要：随着我国市场形势的新变化和越来越激烈的市场竞争，在电力企业的发展过程中尤其需要维持良好的客户关系，这是促进电力企业...

（贵州电网有限责任公司贵安供电局贵州省贵阳市550003）摘要：近年来，客户关系管理在电力营销中得到广泛重视，其可通过管理企业与客户间的活动，切实挖掘企业发展潜力，同时基于先进...

（黑龙江省九三电业局黑龙江161441）摘要：电力营销管理中的客户服务水平是评价电力公司重要指标，由于各种因素的影响，目前客户服务还存在诸多问题，因此需要采取相应的策回复，从而...

(国网上海市南供电公司上海200233)摘要：互联网+产业发展模式早在15年十二届全国人民代表大会三次会议中便由李克强总理提出。互联网+产业的发展模式可以利用互联网相关技术有效...

（内蒙古电力（集团）有限责任公司呼和浩特供电局武川供电分局内蒙古呼和浩特市011700）摘要：企业如何识别客户的差异性，并采取有效的手段，处理好企业与客户之间的关系，追求收益的...

（云南电网有限责任公司曲靖马龙供电局云南曲靖655100）摘要：大客户电力检查是一种涉及管理，业务，组织和流程的架构。在原有的营销信息管理系统的前提下，应遵循“高效...

(身份证号码：1304231984****0077河北邯郸057450)摘要：现代电力企业的生存和发展都需要努力提高自身的经济效益，在不断对内部机制进行强化的同时，还要建立起一...

（桐庐电力开发有限公司供配电服务分公司浙江桐庐311500）摘要：大数据拥有海量的信息和数据资源，自身具有独特的研究价值，企业可以根据客户多样性的需求开展相应服务及业务，并将具...

天津市津房热能技术开发有限公司摘要：客户服务中心作为外部企业建立外部形象的窗口，是高质量，高质量服务的必需品。如何提高客户满意度以及如何促进供热企业可持续发展成为一个核心问题已...

中移在线广东分公司摘要：客户服务系统作为客户关系管理的重要支持系统，将直接影响客户服务质量。如何提高客户服务水平是客户服务系统分析的重点。关键词：计算机需求分析；B/S模式客户...

（广东电网有限责任公司湛江吴川供电局524500）摘要：电力作为人们生活及工作中不可或缺的一部分，应当将企业发展与信息化应用有机结合在一起，为企业抢占市场份额夯实基础。因此，电...

国家电网冀北电力有限公司唐山供电公司河北唐山063000摘要：电力客户服务营销工作事关供电企业的存在和发展，它不仅决定企业市场竞争力，还影响着企业的经济效益。因此，开拓电力客户...

（广东电网有限责任公司肇庆封开供电局526500）摘要：本文分析了电力营销领域客户服务管理中的问题，并对电力营销领域客户服务管理策略进行具体阐述。关键词：新形势；电力营销；客户...

（国网湖南省电力有限公司永州供电分公司425000）摘要：本文主要对供电企业的大客户服务管理工作进行了分析，并提出了其中存在的几点问题，进一步探讨了相关改善策略。关键词：供电企...

中移在线广东分公司摘要：良好的客户服务是各企业在竞争中获胜的法宝。随着顾客需求的变化，传统的顾客服务体系无法适应日益增长的顾客服务需求。从传统的被动客户服务向主动、开放和智能服...

惠州惠城供电局广东惠州516000摘要：目前，人们对能源需求不断提升，企业经营环境随体制改革不断变化，而发生了极大的变化，对于供电企业服务质量进行全面客观评价，有利于更好地促进...

国网河北省电力有限公司阜城县供电分公司河北衡水053700摘要：电力企业必须重视制定科学的电力营销战略，将产品服务组合战略作为电力营销战略的核心。同时，还要不断优化电力营销服务...

国网安徽省电力有限公司界首市供电公司安徽界首236500摘要：面对新的市场经济运营条件，基层供电所电力客户服务业务如何从传统供电业务模式向新模式转型，如何合理共享电能营销服务资...