(国网内蒙古东部电力有限公司电力科学研究院内蒙古赤峰市024000)摘要:在经济社会高速发展的今天,电力营销领域的全面服务发展战略理念创新已经成为电力企业全面发展中必不可少的服...
(广东电网有限责任公司佛山供电局广东佛山528311)摘要:现阶段,随着我国经济技术水平的不断发展,电力事业的建设工作也得到了不断的发展和进步,同时在目前经济全球化的大背景下,...
引言电力企业的客户关系管理是企业在营销过程中的重点内容,也是实现电力企业经济效益的首要因素,只有对客户关系进行必要的管理和维护,才能够不断地为企业的发展带来更大的发展效益。不仅...
(国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司辽宁鞍山114000)摘要:在当前电力市场迅速发展的前提下,电力营销服务方式有很多种,为了满足企业经济日常发展的需求,电力企业需要引进精细化...
(广东电网有限责任公司汕头濠江供电局广东省汕头市515000)摘要:在经济社会高速发展的今天,电力营销领域的全面服务发展战略理念创新已经成为电力企业全面发展中必不可少的服务建设...
广东电网有限责任公司湛江遂溪供电局广东湛江524300摘要:对于供电企业来说,不管哪一部分出现问题,都可能影响客户的正常用电,造成顾客不满意,如果不能及时处理出现的问题,可能导...
(广东电网有限责任公司河源供电局)摘要:供电企业主要负责是电力电能的供应传输以及客户用电服务,任何一个环节出现问题都可能影响客户正常用电,引发客户的不满情绪,如果问题得不出及时...
浙江理工大学科技与艺术学院浙江绍兴312352【摘要】《客户关系管理系统》是一门新兴的学科,电子商务专业、市场营销专业、物流管理专业和工商管理专业的专业课程。在“互...
(广东电网有限责任公司河源供电局)摘要:电力企业的优质服务工作是行风建设中的一项重要工作,它只有起点,没有终点,它是一项永久的工程。只有注重加强班组建设,不断强化职工优质服务意...
(广东电网有限责任公司河源供电局)摘要:社会的不断发展以及各行各业的逐渐扩大,使得客户用电需求量增加,原来传统的客户服务理念和服务形式已不能满足当今国家经济发展的需要,促使供电...
(资源县水利电业有限公司广西省桂林市541400)摘要:随着经济社会的发展,电力行业在我国经济发展中占着越来越重要的地位,其中电力营销管理信息系统以及电力安监管理也成为了近年来...
(国网内蒙古东部电力有限公司赤峰供电公司内蒙古赤峰024000)摘要:本文主要分析了电力营销数字一体化管理及其体系结构,就电力营销数字一体化管理带来的思考进行了深入的思考,并且...
(广东电网有限责任公司茂名供电局广东省茂名市525000)摘要:近几年信息技术得到极大发展,信息环境下整个社会都发生了巨大改变,而电力企业在发展过程中也要面对更多挑战和机遇。在...
(国网内蒙古东部电力有限公司喀喇沁旗供电分公司内蒙古赤峰024000)摘要:电力营销项目管理中的客户服务对于电力公司长久发展非常重要。随着社会经济的进步发展,为了促进电力公司健...
(广东电网有限责任公司潮州供电局广东潮州521000)摘要:随着人们的生活质量和生活水平的不断提高,人们对于物质层面和精神层面的追求也发生了变化,这在新形势下电力营销领域的客户...
广东电网有限责任公司惠州博罗供电局516100摘要:近年来,我国社会经济都取得了很大的进展,与此同时各领域的企业也有了很大的进步,在世界经济全球化的推动下,加强电力企业服务是可...
国网湖南省电力有限公司怀化供电分公司湖南怀化418000摘要:随着智能电网的全面建设,在电网日新月异发展的今天,怀化供电公司领导班子深刻认识到,整合优化公司业务管理体系,加强核...
(广东电网有限责任公司肇庆德庆供电局广东肇庆526600)摘要:本文概括了精益化管理的主要内涵,分析了当前基层供电所在客户服务中存在的主要问题,在此基础上研究促进基层供电所客户...
(广东电网有限责任公司茂名高州供电局525200)摘要:供电企业要想得到持续发展,在竞争激烈的市场中赢得优势,就必须不断解决企业在电力客户服务方面存在的问题。只有这样,才能满足...
(广东电网有限责任公司茂名化州供电局525100)摘要:供电企业主要负责是电力电能的供应传输以及客户用电服务,任何一个环节出现问题都可能影响客户正常用电,引发客户的不满情绪,如...