(国网河南省电力公司柘城县供电公司河南柘城476200)摘要:随着供电企业对95598热线的宣传,越来越多的电力客户会选择使用95598客户服务热线,这也使得95598品牌越来...
云南电网有限责任公司电力客户服务中心摘要:随着人们生活水平的提升,对社会服务工作的需求量不断增加,其中就包含电力客户服务行业。在用电使用量不断增加的背景下,电力企业为了保证人们...
广东电网有限责任公司惠州惠东供电局广东省惠州市516000摘要:随着我国国民经济快速发展,电力行业在我国国民经济发展中占有重要位置。电力营销是电力行业中的重要组成部分。在新时期...
(国网内蒙古东部电力有限公司赤峰供电公司内蒙古赤峰024000)摘要:就我国现阶段的电力部门运营体系进行分析,在全国范围内以以“厂网分离”、&ldquo...
(广东电网有限责任公司茂名供电局广东省茂名市525000)摘要:随着我国社会主义市场经挤的逐步发展和完善以及电力体制改革的不断深入,作为直接面对电能消费市场的供电企业,其思维理...
(广东电网有限责任公司惠州惠阳供电局广东省惠州市516200)摘要:伴随着国民经济的快速发展和人们物质文化水平的不断提升,对供电企业的供电服务品质提出了更高的要求。供电服务作为...
(国网江西省电力有限公司黎川县供电分公司江西黎川344600)摘要:随着电力体制改革的不断深入以及市场经济的日趋完善,使得供电公司竞争日益激烈,因此为了保障供电公司的健康发展以...
(东莞中堂供电分局广东省东莞市523220)摘要:社会主义市场经济的进步和发展,使人们在生活及工作中用电的需求得到了极大的提升,而且这种需求必然会持续增长下去。试想,如果没有电...
国网长治供电公司山西省长治市046000摘要:供电企业作为社会服务行业重要的组成部分,既担负着保证社会活动稳定进行的使命,又有着所有服务行业共有的特性。所以提供稳定电能和优质服...
国网安徽电力有限公司阜阳供电公司安徽阜阳236000摘要:电力客户服务在电力行业占据非常重要的地位,我们在不断提高各种技术的同时还要保障操作正确,重视对客户的服务。要正确应对与...
广东电网有限责任公司汕尾供电局广东省汕尾市516600摘要:在我国电力单位的经营中,对于客户的服务是管理工作的重要组成部分,与企业在将来的发展有着密切的联系,如果没有好的客户服...
广东电网有限责任公司汕尾供电局广东省汕尾市516600摘要:本文围绕新形势下电力客户服务的相关议题进行了探讨,概述了强化电力客户服务的现状及强化服务质量的重要性,分析了新形势下...
国家电网客户服务中心北方分中心质量保证部天津市300000摘要:对95598客户服务系统的建设进行了分析,认识到管理系统建立的基本方法,针对系统业务构建流程,构建系统性的管理策...
广东电网有限责任公司佛山南海供电局广东佛山528211摘要:电力行业是涉及面广的公用性基础行业,承担着政治责任、经济责任和社会责任。文章提出如何通过夯实优质服务,做好低投诉举报...
山东商业职业技术学院山东省250103摘要:随着信息技术的高速发展和行业的使用,深化应用信息化管理带来的便利,进一步开展数据利用和挖掘,优化决策流程以取代目前粗放式管理,从而提...
(国网太原供电公司山西太原030010)摘要:近年来,随着社会的不断进步,各行各业的服务意识不断增强,供电企业也是其中之一,因此,供电企业只有更新服务理念,做到以客户为中心来不...
(国网河南省电力公司周口供电公司466000)摘要:随着社会经济的快速发展,对于电力系统供电服务水平也提出了更高的要求,因此电力公司要优化服务管理水平,并且为了促进电力公司的长...
(广东电网有限责任公司清远阳山供电局市场营销部513100)摘要:在目前的经济社会背景下,应当提高电力营销中社会责任感的地位,从而增强电力客户服务质量,所以,要重点研究电力需求...
(国网江西省电力有限公司赣东北供电分公司江西景德镇333000)摘要:随着我国电力事业的不断发展,该行业市场竞争也愈发激烈,企业若想在此环境中立足,必须要提升自身的服务质量,并...
国网江西省电力有限公司上高县供电分公司江西上高336400摘要:客户服务对电力企业发展具有重要影响,因此电力企业要优化客户服务水平,但是基于各种因素的影响,电力客户服务还存在诸...