客户服务论文

广东电网有限责任公司梅州供电局摘要：随着人们生活水平的日益提高，人们对电网企业的要求也在不断提升。电网建设的重心也在发生着转移，公司的工作重心从最初的如何让更多的人用上电到现在...

（广东电网有限责任公司湛江供电局广东湛江524092）摘要：电力企业的命脉就是优质服务，需要进一步持续提升。另外智能技术在进步与不断应用中，使消费者价值观不断改变，而且市场、政...

（广东电网公司湛江供电局广东湛江524001）摘要：随着社会经济的发展,电力行业有了长足的进步。电力企业在电力客户服务方面也面临着新的发展要求。电力公司的目的是满足客户的需求，...

呼和浩特供电局内蒙呼和浩特010000摘要：随着经济的快速发展，社会在不断的进步，在激烈的市场竞争、环保压力和能源短缺的大环境下，电力企业要想在当下环境里得到一个较好的发展前景...

广东电网有限责任公司韶关供电局512026摘要：随着经济的不断发展，电力市场的竞争越来越激烈，在环境压力和能源短缺的情况下，如果电力企业想要获得更好的发展前景，就要将自身核心竞...

国网山东省电力公司淄博供电公司山东淄博255000摘要：优化营商环境就是解放生产力、提高综合竞争力，为全面落实“一次办好”改革、打造“三最&...

广东电网有限责任公司珠海供电局广东珠海519000摘要：客户服务是电力企业发展的最终目标，该过程中会产生大量的数据，对其进行分析研究可以进一步提高企业对于客户需要的认知程度，从...

（昆明宜良供电局云南昆明652100）摘要：基层供电所要针对自身在服务中存在的问题进行认真仔细地分析，然后再结合实际情况来实现服务工作的精益化管理，这样才能在一定程度上提高用电...

（吉林省电力科学研究客户服务中心吉林省长春市130021）摘要：随着社会经济的飞速发展，人们的生活水平得到显著提高，为电力行业的发展提供了全新的发展空间，与此同时，在电力客户服...

（国网河北电力河北电科院河北石家庄050000）摘要：本文首先分析了新形势下促进电力营销领域的客户服务管理发展的意义，然后针对客户服务管理问题及措施进行探讨，以供参考。关键词：...

（国网河北电力河北电科院河北石家庄050000）摘要：当前电力企业正处于能源节约和用户需求的两方面压力中，而需求侧管理的实行能够有效地考虑这两方面的效益，有利于电力企业社会效益...

（广东电网有限责任公司惠州惠城供电局广东惠州516001）摘要：在激烈的市场竞争、环保压力和能源短缺的大环境下，电力企业要想在当下环境里得到一个较好的发展前景，就必须提高自身的...

（国网甘肃省电力公司临夏供电公司甘肃省临夏市731100）摘要：电网企业只有向客户提供合格的电能、优质的服务和相应的附加业务，才能保障供电的可靠性与服务的优质性，提高电力客户的...

（国网河北电力河北电科院河北石家庄050000）摘要：本文分析供电企业大客户服务管理现状，然后提出大客户服务管理优化策略，提升大客户的满意度和忠诚度。关键词：供电企业；大客户；...

（内蒙古电力集团（有限）责任公司锡林郭勒电业局）摘要：在电力企业的长期发展中，客户服务系统是与用户接触、面向社会的重要窗口，是营销服务的需要。在电力营销一体化下，95598客户...

（广东电网有限责任公司江门新会供电局广东省江门市529100）摘要：电力企业向社会供应电力是企业的重要工作内容，而随着供电企业不断做大做强，客户对供电企业的服务水平提出了更高的...

(内蒙古京泰发电有限责任公司内蒙古鄂尔多斯市010300)摘要：随着人们对供电企业服务水平的要求日益提升及企业自身发展的需要，供电企业继续提升服务水平成为当务之急。电力企业员工...

（国网安徽省电力有限公司霍邱县供电公司安徽六安237400）摘要：现代电力企业的生存和发展都需要努力提高自身的经济效益，在不断对内部机制进行强化的同时，还要建立起一流的服务体系...

陈耀珊（广东电网有限责任公司珠海供电局519100）摘要：我国的市场经济发展愈发迅速，跟随着市场经济的脚步，各企业的竞争越来越激烈，市场说大也大，说小也小，想要在市场内得到一席...

陈敏耀严佳梅吴敌陈雪嵩（国家电网有限公司客户服务中心南方分中心江苏南京211161）摘要：为贯彻落实国网电网有限公司（以下简称“公司”）2018年&ld...