客户关系管理论文

（四川省妇幼保健院610045）摘要：目的分析PDCA循环法在医院客户关系管理中的应用结果。方法从我院产科普通病区2015年1月-2016年12月收治孕产妇中抽取300例，随机...

（国网恩施市供电公司湖北恩施445000）摘要：电力企业中电力营销的客户关系管理(CRM)，在社会主义市场经济条件下，客户关系管理作为现代营销体系的基础和前提，已经成为了当前电...

（国网安徽省电力公司金寨县供电公司安徽六安237300）摘要：当前，我国电力企业已经进入全新发展阶段，用电客户的需求各有不同，因此电力企业的营销管理部门应了解每一类客户的用电需...

（国网湖北省电力公司嘉鱼县供电公司湖北咸宁437200）摘要：随着我国经济的发展，电力企业得到了快速的发展。电力企业中电力营销的客户关系管理，它是现今我国各大企业广泛原因的形式...

国网四川剑阁供电分公司四川广元628317摘要：随着我国经济的不断发展，电力企业市场竞争越发的激烈。新形式下，在电力营销工作中，客户关系的管理就显得尤为重要，只有不断提升客户地...

商业智能：巨头们的下一个必争之地谢玮6月6日，谷歌宣布以26亿美元现金收购非上市的BI（BusinessIntelligence，商业智能）和数据分析公司Looker。短短数天...

任务驱动法在高职物流管理专业《客户关系管理》教学中的应用实例探讨韦维涛（广西生态工程职业技术学院，广西柳州545004）【摘要】高职高专物流管理专业的《客户关系管理》教学应更加...

移动互联网时代关于微信在企业客户关系管理中应用的探讨高金城【摘要】随着移动互联网时代的到来，在客户关系管理中如何利用微信来不断提升企业客户关系管理的效率、进一步拓展客户价值已成...

（广东电网有限责任公司中山古镇供电分局528421）摘要：随着经济的发展，我国电力行业的需求也在日益发展，电力营销是供电营销发展的主要动力，在开展供电营销工作时，应抓住营销的关...

铁路常旅客计划问卷调查分析*张禄（中国铁路经济规划研究院有限公司研究实习员，北京100038）摘要：依托客户关系管理而演化出的会员计划在各行各业均不同程度地发展，其中属航空常旅...

广东电网有限责任公司东莞供电局广东东莞523000摘要：随着我国市场经济的快速发展，我国的电力企业同样也面临着转型问题。由于市场经营模式的不断变化，人们对用电的需求以及使用方面...

（国网河南省电力公司新乡供电公司河南新乡453002）摘要：本文针对电力企业的客户关系所存在的管理问题，有针对性地提出了一些完善电力企业客户管理的对策。在现代市场经济体制当中，...

企业营销管理中客户关系的重要性探析姜娟（中国人民大学商学院）摘要：中国改革开放四十年来，在实现经济发展水平有了显著的上升的背景下，越来越注重经济质量的发展。而经济质量的发展最重...

客户关系管理与企业价值提升郭淑雯（深圳市大富科技股份有限公司）摘要：顾客至上是商业企业的经营观念，切实保障客户合法权益，以高效率、高质量、高标准的服务准则，从维护消费者的切身利...

（国网天津静海供电有限公司天津市301600）摘要：随着社会主义市场经济的进一步发展，电力企业市场化改革的步伐逐渐加大，市场竞争越来越激烈。原有的客户管理关系已越来越不适应形势...

（国网河南省电力公司嵩县供电公司河南洛阳471400）摘要：我国的电力企业发展进入新的阶段，不同的用电客户所需要的电能有很大不同，所以电力营销部门需要了解每一位客户的需求，才可...

客户关系管理在企业市场营销中的应用探析漆欣上海市质量监督检验技术研究院上海200040[摘要]在经济水平高速发展的时代背景下，我国创业的人越来越多，导致企业之间的竞争越来越剧烈...

CRM系统视角下名胜古迹旅游业客户关系管理策略研究周俏亭（南昌理工学院人文教育学院）摘要：生态旅游业近年来获得了快速发展，在全球旅游业领域中显得异常突出。其中名胜古迹旅游业发展...

（国网山东省电力公司青岛供电公司山东青岛266000）摘要：当今多彩的生活形式下，与电能的关系越来越密切，近年来，随着经济的发展，电力行业也呈现出较强的发展势头，其业务拓展机制...

（国网贺兰县供电公司宁夏银川750200）摘要：随着我国市场形势的新变化和越来越激烈的市场竞争，在电力企业的发展过程中尤其需要维持良好的客户关系，这是促进电力企业不断发展壮大的...