客户关系管理论文

（江苏省电力公司南京供电公司211100）摘要：在当今社会，企业之间的竞争是多方面的，为了能够在激烈的行业竞争中取得企业经营的先机，除却加强企业自身的管理水平和产品质量之外，另...

（国网天津市电力公司客户服务中心天津300210）摘要：新时期，市场营销已然成为电力企业的核心业务，其成败直接影响到电力企业的经济效益水平。加强客户关系管理，促进了电力企业与客...

（国网安徽省电力公司阜阳供电公司安徽阜阳236000）摘要：对服务型产品来说，客户关系管理尤为关键，因此生产服务型产品的电力设计科研机构也应在这个领域狠下工夫。在理论分析框架建...

（国网新疆电力公司乌鲁木齐供电公司新疆乌鲁木齐830000）摘要：客户关系管理作为市场营销学中的一个重要概念，在社会实践中得到广泛的应用。其主要任务是寻找新的客户（群），并与之...

徐州三新供电服务有限公司221000摘要：近些年，我国经济快速发展，对于电能的需求不断提升，我国电力产业迎来了难得的发展机遇。但与此同时市场经济体质的确立，电力企业之间的竞争也...

1.东南大学经济管理学院江苏南京210096；2.招商银行南京分行江苏南京210000摘要：本文针对商业银行在银行客户关系管理中的工作策略展开了分析，针对当前商业银行发展过程中...

南京诚志清洁能源有限公司江苏南京210000摘要：客户关系管理（CRM）是一种旨在改善企业与客户之间关系，提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。文章从CRM的产生与内涵谈起，侧...

（国网内蒙古东部电力有限公司牙克石市供电分公司内蒙古呼伦贝尔021300）摘要：本文对电力营销工作中的客户关系管理问题进行了探讨，文章从阐述电力企业实施客户关系管理的必要性入手...

中冶华天南京电气工程技术有限公司江苏省南京市210019摘要：市场经济的快速发展使工业企业、市政行业传动自动化市场在进步的同时也面临更大的挑战，其中工业企业传动自动化市场之间的...

（国网辽宁省电力有限公司沈阳市辽中区供电分公司辽宁沈阳110200）摘要：电力企业作为生产企业，主要生产经营电力商品。而且随着市场经济的不断发展，市场竞争越来越激烈，人们对电力...

（乌兰察布电业局集宁供电分局内蒙古乌兰察布市012000）摘要：随着市场经济的深入发展，国内电力市场供需关系不断发生变化，客户对电力企业的要求越来越高。企业对客户用电的需求存在...

国网宁夏电力有限公司中卫供电公司宁夏中卫755000摘要：近些年来，随着我国社会生产力的不断提升，我国社会发展对电力能源的需求量也在持续提高。在这样的市场环境下，电力企业想要获...

国网宁夏电力有限公司中卫供电公司宁夏中卫755000摘要：客户于企业而言是生产的核心，是企业市场营销开展的动力，而客户关系管理则是企业营销活动中非常重要的工作内容。良好的客户关...

兰州石化维达公司甘肃省兰卅市730060摘要：客户关系管理可谓是一门高深的学问，直接关系到企业市场营销工作质量，与企业的利益更是休戚相关，如果采取的管理措施不当，将会增加企业经...

蒋树祥（英大长安保险经纪有限公司青海分公司青海西宁810100）摘要：保险的核心卖点是对将来可能发生的风险提前做好应对，其作为无实物商品在营销过程中与实务营销存在非常大的不同之...

（国网安徽省电力有限公司铜陵供电公司安徽铜陵244000）摘要：作为一个电力企业其最关键的一点是电力市场的营销，而随着我国经济的飞速发展，市场的竞争也越来越大，越来越复杂。因此...

广州供电局有限公司客户服务中心摘要：电力是人们日常生活中一项不可缺少的内容，随着近几年电力行业的不断发展，电力企业对各个方面都进行了转变，尤其是电力服务营销和电力优质服务方面。...

（贵州电网凯里供电局，贵州省黔东南州凯里市556000）摘要：供电企业承担着为广大用电户提供电力服务的责任，只有不断提高供电服务质量才能拥有更多的客户。随着我国电力体制改革的深...

（广东电网有限责任公司湛江徐闻供电局广东湛江524000）摘要：本文分析了目前电力企业营销工作中客户关系管理存在的问题，并提出了一些电力营销工作中客户关系管理策略。关键词：电力...

(国网山东省电力公司东营供电公司山东东营257000)摘要：在人们的日常生活中，和工业生产中，电力能源都是不可或缺的，而随着社会的发展，电力除了作为动力能源外，现在正逐渐延伸到...