空保论文

基于空保岗位能力的礼仪课程改革浅析林嘉敏卢美玲（广州民航职业技术学院，广东广州510403）摘要：航空安全员是直接接触旅客的一线空勤人员，他们的仪容仪表、行为举止、沟通谈吐等都...