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国家税务总局关于修订《纳税服务投诉管理办法》的公告论文
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移动通信行业客户投诉管理现状研究论文
移动通信行业客户投诉管理现状研究肖银银(湖北工业大学经济与管理学院,湖北武汉430000)[摘要]通过对移动通信行业的客户投诉管理现状进行分析与研究,发现当前移动通信行业存在处...