退订论文

（国网宁波供电公司浙江省宁波市315012）摘要：随着电力体制改革的稳步推进，坚持以客户至上为核心，深入加强客户服务体系建设是保持市场绝对竞争力的重要手段。利用文本挖掘技术对客...