危机管理能力论文

对组织危机管理能力及QA的一些思考文/侯向平在早期关于危机管理文献中，只是对危机中“该做什么”和“不该做什么”进行些罗列。这些清单的主要内容是对过去危机管理所做工作的案例研究编...