移动通信行业论文

移动通信行业客户投诉管理现状研究肖银银(湖北工业大学经济与管理学院，湖北武汉430000)[摘要]通过对移动通信行业的客户投诉管理现状进行分析与研究，发现当前移动通信行业存在处...