(内蒙古电力(集团)有限责任公司呼和浩特供电局清水河供电分局内蒙古呼和浩特011600)摘要:供电营业厅运用市场营销策略,创造优质服务,是提高其营销业绩,保障其市场地位的前提。...
(国网冀北电力有限公司霸州市供电分公司河北省廊坊市霸州市065700)摘要:供电营业厅电力营销服务水平是影响供电企业生存和发展的关键因素,受到社会各界广泛关注。本文立足于当前我...
(安溪县供电公司福建省泉州市362400)摘要:我国的电力由电力企业供应,人们是不能私自使用电力的。以前电力企业一直处于垄断地位,没有市场竞争带来的压力,但是随着市场经济的推进...
摘要:伴随着城市的快速发展,人们用电量逐渐增大,供电企业的竞争愈加激烈。然而,由于一些企业不重视电力的营销策略,导致整个企业的运营都出现了问题。笔者对营销业扩管理这一概念进行了...
摘要:供电营业厅是供电企业的门面,窗口的服务形象直接影响到供电企业的形象,更关系到广东电网的品牌建设。因此,供电营业厅的优质服务对供电企业非常重要。本文阐述了供电营业厅提供优质...
摘要:本文针对供电营业厅营销服务中存在的问题,对有效提高供电营业厅服务质量的策略进行了探讨,旨在使供电营业厅为客户提供更好地服务。关键词:供电营业厅;营销服务质量;存在问题;提...
摘要:电力营业厅是电网企业对外形象展示窗口。经过多年的发展,国内电力营业厅已覆盖了乡镇和社区两级,网点不断在新的建设和维护过程中,公司投入了大量的资源和资金。在丰富的服务渠道体...
摘要:本文主要对传统电费缴纳方式的弊端进行了分析,然后对远程服务的主要途径与办理方式进行了论述,最后对远程自助电费缴纳的几种快捷方式与操作流程和业扩报装“一口受理&...
(广东电网有限责任公司珠海供电局广东珠海519000)摘要为践行南方电网提出“以客为尊,和谐共赢”的服务理念,珠海探索建设远程集控式营业厅服务体系,其在...
盐城三新供电服务有限公司射阳分公司江苏省盐城224000摘要:基于大数据平台的供电营业厅综合服务信息化建设值得人们深入探索,因为它与供电营业厅综合服务信息化管理水平有关,同时也...
(广东电网有限责任公司珠海供电局广东珠海519000)摘要:选择远程集控式营业厅为研究对象,深入分析该技术在实际应用过程中的效果,首先介绍该技术的应用优势,而后以在珠海地区应用...
凉山州三新供电服务有限公司会理分公司太平供电业务部615100摘要:电费管理是供电企业的一项重要工作,电费回收也是审计催收管理中非常重要的一部分。因此,探索适合新时期供电企业的...
宿迁三新供电服务有限公司沭阳分公司江苏省223600摘要:优质服务是供电企业的生命线,是企业生存、发展之本,是电力企业拓展市场的通行证。近年来,随着电力体制改革的不断深入,供电...
宿迁三新供电服务有限公司沭阳分公司江苏省223600摘要:我国电力用户目前对电力的使用需求、使用方式、服务质量要求等都实现了大幅度的增强,优质服务的持续提供已经供电营业厅在当前...
盐城三新供电服务有限公司建湖分公司江苏省盐城市224000摘要:如今,电力体制迎来重要的变革,供电营业厅的管理理念和经营思想等都要进行重大的变化。在改革背景下,在电力不断市场化...
(国网山西省电力公司忻州供电公司山西忻州034000)摘要:当前我国电力营销工作中仍存在许多缺陷,这些问题从一定程度上阻碍了我国电力领域的持续发展,而解决这些问题最有效的途径就...
国网天津东丽供电公司摘要:自贸区企业对供电服务往往有较高要求,甚至是个性化定制服务需求。本文围绕如何满足自贸区电力用户需求,进而打造一流供电营业窗口展开研究,从客户需求调研的系...
(国网冀北电力有限公司固安县供电分公司)摘要:社会在不断的进步,电力企业也在不断的发展,为了提高电能的产量,电力企业的管理人员需要对电力系统的运行机制进行改革,保证供电系统稳定...
(国网河南省电力公司商水县供电公司河南周口466100)摘要:优质服务工作是供电企业赖以生存、得以发展的重要营销手段,供电优质服务的水平,直接影响供电企业的效益和未来。强化优质...
(广西电网有限责任公司南宁供电局广西南宁530041)摘要:随着社会的发展,越来越多的新科技产品应用到我们的生活中。就目前的情况来看,随着人们生活的不断提高,对于供电服务的需求...