员工满意度与企业效能关系分析,本文主要内容关键词为:效能论文,满意度论文,员工论文,关系论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。随着企业管理...
工作特征、员工满意度与劳动争议处理行为,本文主要内容关键词为:满意度论文,劳动争议论文,特征论文,员工论文,工作论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载...
“满意镜像”理论与高校图书馆服务质量测度和优化,本文主要内容关键词为:镜像论文,服务质量论文,满意论文,图书馆论文,理论论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考...
满意度差距还是文化差异?,本文主要内容关键词为:文化差异论文,满意度论文,差距论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。2013年的10月18日,金秋的...
宋久明[1]2006年在《基于员工越轨行为:商业银行内部风险控制研究》文中研究指明银行业主要是从事货币资金经营的服务行业,实际上就是经营风险的企业。从本质上说,银行的经营模式就是对银行经营过程中出现的各种内外部风险进行识别、计量、控制和规避,并且与收益进行配比。因此,一家银行的经营管理能力主要体现在...
孙雷[1]2007年在《H饭店顾客满意度研究》文中认为21世纪的竞争是服务竞争,是基于顾客满意的服务竞争,任何企业都不能忽视服务浪潮的冲击。企业的流程始于顾客的需要,终于顾客的满意。从根本上说,企业存在的目的就是满足顾客的需要;从竞争的意义上讲,让顾客满意,是现代企业迎接挑战,锐意进取的基础和前提。...
南剑飞[1]2003年在《我国石油机械制造企业顾客满意度研究》文中提出在顾客成为现代企业最重要的稀缺性资源的买方市场条件下,在全球经济增长明显放缓的今天,特别是在中国加入WTO和石油机械制造行业普遍不景气的新形势下,由于产品的日趋同质化,消费者需求的日益个性化、多样化、丰富化和挑剔化,市场竞争的日益...
罗建军[1]2003年在《基于结构式方程的广告效果测量》文中研究说明广告对消费者的影响是指广告如何使受众在精神、身体或行为等方面发生改变。广告真的有效力吗?如果有,它真正能影响到什么?测量广告效果一直是学术界和企业界十分关注的问题。改革开放以来,广告在我国有了长足的发展。但是,广告投入的盲目性较大,...