浙江大学城市学院商学院论文

基于改良后SERVQUAL量表的高校食堂服务质量调研——以杭州师范大学仓前校区3号食堂为例余思杭①YUSi-hang；徐萍平②XUPing-ping；丁峻①DINGJun；张铮...

“一带一路”倡议下海运强国的实现分析陈婉仪(浙江大学城市学院商学院，浙江杭州310015)摘要：随着全球贸易的发展，海运业已成为基础性产业。“一带一路”倡议的实施，给海运发展带...

工作压力对建设型和防御型建言的差异影响*卢红旭1周帆2吴挺3严进2邵闫4刘艳彬1(1浙江大学宁波理工学院商学院,宁波315100)(2浙江大学管理学院,杭州310058)(3浙...