中国天津外轮代理有限公司论文

马文辉[1]2003年在《我国航运企业关系营销策略研究》文中研究说明关系营销(RelationshipMarketing)是八十年代末九十年代初在西方企业界兴起的一种新型营销观念。它以客户需求为中心，契合了现代企业的营销实践活动，指出营销更主要的是满足客户的需求并同客户建立长期的伙伴关系，一经产生就...