中山大学新华学院管理学院论文

跨市常规公交服务质量评价与改进对策刘进，刘承恺(中山大学新华学院管理学院，广东广州510520)[摘要]如何提高公交服务质量成为公共交通领域的重要问题，改善公交服务质量首先需要...